Viện Tin học Doanh nghiệp (VCCI-ITB)
thuộc VCCI

Năng lực – kinh nghiệm

Các hoạt động chính:

1. Tổ chức điều hành và thực hiện các dự án do Nhà nước và VCCI giao
2. Cung cấp giải pháp CNTT và dịch vụ CNTT
3. Cung cấp giải pháp và dịch vụ về TMĐT và kinh doanh trực tuyến
4. Tổ chức sự kiện – truyền thông, nghiên cứu – điều tra – khảo sát
5. Tổ chức đào tạo – tập huấn – tư vấn cho doanh nghiệp, các tổ chức
6. Tổ chức xúc tiến, kết nối kinh doanh với thị trường nước ngoài

Tổ chức – Nhân sự:

• Số cán bộ, nhân viên & cộng tác viên: khoảng 100
• Trụ sở: tầng 4 – Tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, Hà Nội
• Văn phòng đại diện: Đà Nẵng
• Liên kết hệ thống của VCCI: VCCI Hà Nội, VCCI Hải Phòng, VCCI Thanh Hóa, VCCI Nghệ An, VCCI Đà Nẵng, VCCI Khánh Hòa, VCCI Tp. HCM, VCCI Bà Rịa – Vũng Tàu, VCCI Cần Thơ

Đối tượng phục vụ:

• Cộng đồng doanh nghiệp cả nước, tập trung vào các doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Các hiệp hội ngành hàng trong cả nước
• Các tổ chức, cơ quan xúc tiến phát triển và bảo vệ quyền lợi doanh nhân, doanh nghiệp

Kinh nghiệm:

• Tổ chức điều hành các đề án cấp quốc gia phối hợp nhiều Bộ Ban Ngành và các tỉnh thành trong cả nước
• Xây dựng sàn thương mại điện tử cấp quốc gia, cấp tỉnh/thành phố và các hiệp hội ngành hàng
• Cung cấp giải pháp thanh toán trực tuyến cho các sàn thương mại điện tử, cửa hàng bán lẻ trực tuyến
• Cung cấp giải pháp phần mềm kế toán – tài chính ACSOFT, VIETSUN
• Cung cấp giải pháp phần mềm an ninh an toàn thông tin
• Cung cấp chứng thư số, chữ ký số
• Tổ chức sự kiện – truyền thông cấp quốc gia, cấp tỉnh, thành phố
• Tổ chức nghiên cứu – điều tra – khảo sát theo đề án hoặc theo đơn đặt hàng
• Tổ chức đào tạo, tập huấn, tư vấn tại các trung tâm của VCCI hoặc theo yêu cầu của tổ chức, doanh nghiệp
• Tổ chức kết nối kinh doanh (business matching) các đoàn doanh nghiệp nước ngoài vào Việt Nam tìm kiếm cơ hội đầu tư
• Tổ chức các đoàn đi học tập, nghiên cứu khảo sát thị trường nước ngoài

Tầm nhìn 2030+

“Đến năm 2030, Viện Tin học Doanh nghiệp không chỉ là cầu nối chuyển đổi số, mà còn là hạt nhân dẫn dắt ứng dụng AI hiệu quả, có trách nhiệm và phù hợp với đặc thù doanh nghiệp Việt Nam, nhằm nâng cao năng suất, năng lực cạnh tranh và khả năng thích ứng trước những biến động toàn cầu.”

Định hướng chiến lược chuyển đổi số

1. Hỗ trợ và tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp
   • Triển khai các mô hình “chuyển đổi số theo ngành” phù hợp với từng lĩnh vực: nông nghiệp, sản xuất, logistics, dịch vụ...
   • Xây dựng và chia sẻ bộ công cụ chuyển đổi số thiết thực cho SMEs.
2. Liên kết chính phủ - doanh nghiệp - công nghệ
   • Là cầu nối chính sách giữa các bộ ngành (Bộ KHĐT, Bộ TT&TT, Bộ Công Thương…) và doanh nghiệp trong ứng dụng CNTT.
   • Tạo nền tảng đối thoại công – tư về phát triển kinh tế số.
3. Phát triển nguồn lực số và năng lực đổi mới
   • Hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho lãnh đạo và nhân lực doanh nghiệp.
   • Hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu, doanh nghiệp công nghệ để chuyển giao tri thức.
4. Thúc đẩy hệ sinh thái đổi mới sáng tạo
   • Đồng hành cùng các startup công nghệ trong phát triển giải pháp cho doanh nghiệp.
   • Tổ chức các hoạt động đổi mới sáng tạo: hackathon, cuộc thi chuyển đổi số, diễn đàn chuyên đề.
5. Hợp tác quốc tế và hội nhập công nghệ toàn cầu
   • Tăng cường kết nối với các tổ chức, viện nghiên cứu quốc tế về chuyển đổi số.
   • Thúc đẩy chia sẻ công nghệ tiên tiến từ các nền kinh tế phát triển.

Định hướng chiến lược phát triển AI cho doanh nghiệp

1. AI như một công cụ phổ cập cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs)

• Tư vấn và triển khai các giải pháp AI chi phí thấp, hiệu quả cao như:
  • Chatbot thông minh trong chăm sóc khách hàng.
  • AI phân tích dữ liệu bán hàng, hành vi tiêu dùng.
  • Hệ thống dự báo nhu cầu, quản lý kho bằng học máy.
• Phát triển bộ công cụ AI “dễ dùng” cho SMEs, hợp tác với các startup hoặc đối tác công nghệ lớn.

2. Xây dựng năng lực AI nội sinh trong doanh nghiệp

• Tổ chức các chương trình đào tạo AI dành cho lãnh đạo doanh nghiệp (AI for Executives).
• Đào tạo lại đội ngũ kỹ thuật doanh nghiệp với kiến thức về dữ liệu, học máy, RPA, tự động hóa quy trình.

3. Phát triển nền tảng chia sẻ tài nguyên AI

• Xây dựng hoặc kết nối một “nền tảng AI mở cho doanh nghiệp Việt” – nơi các doanh nghiệp có thể dùng thử, học hỏi, và tích hợp các mô hình AI từ cộng đồng hoặc từ các đối tác công nghệ.

4. Ứng dụng AI trong chuỗi giá trị ngành

• Trong sản xuất: thị giác máy trong kiểm định chất lượng, bảo trì dự đoán (predictive maintenance).
• Trong thương mại: gợi ý sản phẩm, phân tích nhu cầu thị trường theo vùng miền.
• Trong logistics: tối ưu lộ trình giao hàng, phân tích chi phí vận hành.

5. Hợp tác quốc tế về nghiên cứu và tiêu chuẩn AI

• Gắn kết với các tổ chức AI quốc tế như OECD.AI, AI4Good, World Economic Forum để cập nhật chuẩn mực đạo đức AI, ứng dụng AI đáng tin cậy.
• Mở đường cho doanh nghiệp Việt hội nhập với chuỗi giá trị toàn cầu có tích hợp AI.

Đối tác

• Các bộ, ban, ngành
• Các tổ chức, trường, viện, doanh nghiệp cung cấp giải pháp, dịch vụ
• Các địa phương (các tỉnh, thành phố trên địa bàn cả nước)